IT エンタメ 社会

ベトナムのライブストリーム通販の激増

LazadaとShopeeの両社は9月8日の夜に2つのライブコンサートをオンライン上で開催しました。

どちらも有名なアーティストが出演し、他のライブ配信と比較して集客が多い状況です。

この傾向は、Shopee、Lazada、Tiki、Sendoなどの大規模なeコマースサイトがライブストリームで競争した最近の2年間で頻繁に発生しています。

ラザダ側は、Covid-19がlivetreamブームを助け、視聴者の数が21倍以上に増加し、このチャネルを介した購入数が昨年に比べて24倍以上増加したと発表しています。

Erosska FootwearブランドオーナーのNguyen Hung Tuan氏は、ライブストリームの1つが15,000回の視聴回数を超える為、注文と収益が以前と比べて30%近く増加したと語りました。

中国と韓国、ベトナムでは人気のある販売方法として、2019年からライブストリームに多額の投資を行っています。業界関係者はこれをトレンドの「切り札」と呼んでいます。 「ショッパーテインメント」、つまりエンターテインメントと組み合わせたショッピング。

この形式の販売には、消費者が売り手や芸能人と製品を簡単に交換し、学ぶことができるという利点があります。

しかし、ライブストリームは、競合が増えてきており、誰もが簡単に成功するわけではないため、難しい面もあります。売り手へのサービス提供を専門とするEComEasy(ECE)の創設者兼CEOのNguyen Tran Bich Ngoc氏は、売り手が解決する必要のある課題が少なくとも4つあると述べた。

まず、ライブストリームコンテンツは魅力的で、オフラインで購入したり、通常は店舗で購入したりするよりも満足感を与える必要があります。第二に、製品の品質は、買い手が返品できるようにする必要があります。3番目に、配信は顧客が楽しみ、速く、毎日視聴する他の何十ものライブストリームの中で「忘れられない」事が必須です。また、支払い方法、保証期間内の返品など、お客様の満足度を高める信用をつける必要があります。

パーソナルブランドを確立する必要があるのは、日本でも同じ状況ですが、ベトナム人の方がより柔軟に挑戦を始めている空気を感じます。

-IT, エンタメ, 社会
-

© 2020 ベトナム駐在ニュース